Alawin Virtuální Herní portál – Převrat v digitálních hazardních hrách.

Obsah

• Licence a zabezpečovací pravidla
• Herní portfolio a vývojáři software
• Výhodový program a věrnostní systém
• Transakční možnosti a vybírání
• Klientská služba

Licence a ochranné požadavky

Náš herní portál pracuje na podkladě řádné povolení vydané prestižním regulátorem, což garantuje maximální kvalitu bezpečnosti klientů. Veškerá informace jsou zabezpečena pomocí 256-bit SSL protokolu, který je totožný jako onen aplikovaný bankovními institucemi po kompletním planetě. AlaWin nasadilo rovněž vyspělé nástroje pro odpovědné hráčství, včetně možnosti určení denních, hebdomádních nebo anuálních omezení depozitů.

Pravidelné revize nabízených hráčských programů zaručují poctivé výstupy skrze schváleného generování libovolných parametrů (RNG). Každý klient dokáže disponovat víru, že výstupy titulů nejsou nijak manipulovány a vyhovují standardům férovýho hazardních her.

Hráčské katalog a dodavatelé software

Náš herní katalog zahrnuje více než třiapůltisíce titulů od čelních tvůrců software v průmyslu. Kooperujeme s takovými lídry jako NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a PlaynGo GO. Každý týden doplňujeme čerstvé možnosti, abychom zajistili kontinuální variabilitu portfolia.

Typy titulů v naší paletě

• Hrací stroje: Od původních 3válcových slotů aż po současné videosloty sloty s postupnými banky přesahujícími miliardové částky Kč
• Reálné kasino: Odborní krupiéři řídi hráčské souboje v reálném čase skrze HD vysílání, s možností hrací rulety, blackjacky, baccaratu a poker her
• Deskové hry: Rozmanité variace konvenčních hazardních titulů s odlišnými pravidly a hraničními stavbami
• Speciální tituly: Bingové hry, kenové loterie, scratch card kartičky a jiné specifické možnosti pro pestrost herního experience

Ověřený parametr o RTP

Průměrné RTP (Návrat to uživateli) našich slotových strojů činí 96,4 %, což činí přes průměrnou hodnotou kompletního sektoru. Tento údaj je systematicky revidován nezávislými auditory eCOGRA organizací a výsledky jsou průhledně sdíleny.

Bonusový systém a loajální program

Tento VIP program disponuje 5 úrovní – Bronzovou, Stříbrnou, Gold, Platinovou a Diamantový stupeň. Kterákoliv level poskytuje výhradní výhody jako dedikovaného manažera, vyšší limity pro vyplácení, zvláštní prémie k narozeninám a pozvání na VIP soutěže.

Transakční možnosti a vybírání

Nabízíme širokou nabídku finančních metod přizpůsobených českým hráčům. Deposity jsou realizovány okamžitě, kdežto vybírání v prostřednictvím elektronických epeněženek trvají maximálně 24hodinové hod. Bankovní transfery mohou trvání 3-5 business dnů dle specifické banky.

Přijímané transakční metody

1. Kredit a debetní karty: Viza, Mastercard s nejnižším depositem dvěstě Kč
2. Virtuální peněženky: Skrill wallet, Neteller, ecoPayz s okamžitým provedením
3. Bankovní převody: Přímé transfery z domácích bankovních ústavů bez jakýchkoliv nákladů
4. Kryptoměny: BitCoin, EtherCoin, LTC pro nejlepší soukromí a rychlost
5. Předplacené kartičky: Paysafe pro klienty vyhledávající privátní vklady

Ověření totožnosti je standardní procedura požadovaná licenční autoritou. Úvodní vybírání standardně vyžaduje předložení dokladu identifikace a dokládání pobytu, což zabezpečuje nejen tento kasino, tak samotné uživatele před potenciálními podvody.

Uživatelská podpora

Tento personál asistence je k dispozice zákazníků 24 hod za den, sedm period v sedmidenním období skrze několika komunikačních kanálů. Online chatová podpora poskytuje nejrychlejší reakce s typickou periodou odpovědi bližší než šedesát vteřinami. Emailová podpora řeší obtížnější otázky do šestihodinového hodin.

V češtině komunikující agenti rozumí specifickým nárokům místních uživatelů a umí dát profesionální pomoc v sféře technických nesrovnalostí, bonusových termínů nebo všeobecných dotazů souvisejících se tohoto herního portálu. Pro rychlé odpovědi na obvyklé otázky nabízíme rovněž rozsáhlou sekci FAQ s podrobným vyhledávacím mechanismem.